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不怕GoogleApple巨头刮起时间管理之风!台湾独立开发

近日在 Google、 Apple、 FB 等科技巨头纷纷在自家产品服务加上一项共同的概念,也就是你我深知却难用身体力行的手机使用「时间管理」, 4G 服务的普及,娱乐性活动如影音、音乐、游戏的使用比例在世界连年增长,以台湾为例,根据先前资策会调查数据,2017 有 51.5% 的民众属于手机中度使用者,而有 28.1% 的民众每天花超过 5 小时滑手机,属于重度使用者。

沈迷手机带来的影响不用笔者多加赘述,大家都知晓自己深受影响,从今年开始,科技巨头们高喊要让人们试着「戒断」手机,纷纷推出「时间管理」服务,而在更早也有不少公司开发「Locker App」类型的工具,不过在这样强制而不符合人性的枷锁下,通常只会造成用户採取破坏性行为并重新投入手机的怀抱, 来自台湾开发团队深知这样的痛点,藉由近年来被广泛应用的 游戏化概念,创造出一款广受  16-25 高中大学生欢迎的应用程式《Forest : 保持专注,拒当低头族 》,不仅连续两年成为 Google Play 年度最佳精选更在今年入围 Google Play Awards- Best Social Impact。

《Forest》的概念很简单,每当用户需要为期一段时间的专注而远离手机,就可以在 App 中种下一颗种籽。在接下来的时间内,这颗种籽将会慢慢地成长为一棵大树。若是你禁不起诱惑,在时间内离开这个 App 去看脸书、回 LINE、逛网拍,疗癒的小树就会枯萎而死,这款程式在几年内已陪伴许多莘莘学子度过考生岁月。

倾听用户心声 耐心灌溉产品萌新芽

这款疗癒力十足却能有效调适手机成瘾的开发者便来自台湾,目前已成立公司「时刻科技」两位毕业于清大资工研究所的创办人 毕劭康与郑婷予, 藉由学校实作课堂的机会,在学生时期就尝试多样的游戏类专案上架到商城内,而这款正是以游戏的初衷打造出的实用工具,他们说:「一直以来,都将游戏作为题材,但对用户来说,游戏程式最终只能带来『纯娱乐』的效果」是否能藉由真正有用的「App 服务」造福行动世代?于是他们秉持着游戏魂打造出「时间管理」工具,也就促成这款 游戏化概念产品诞生, 至于以树木为元素的灵感来自哪呢?创办人说其实就是「电子鸡」游戏,不过作为要帮助用户远离手机的服务,本身若有太多玩乐的机制在其中,就会失去专注工作的用意。

不怕GoogleApple巨头刮起时间管理之风!台湾独立开发
毕业于清大资工研究所的《Forest》开发者 毕劭康与郑婷予

随着用户量在台湾、中国、欧美等地区上升,对他们来说 Google Play 上的可用资源正是埋下更多种子的关键,除了 版本 A/B test、错误回报快速找出 bug 及优化设计,透过用户回馈更为他们带来新功能的灵感,好比在游戏中能将树木累积成整片森林,就是来自使用者的建议,得利于此在更新版本时他们也直接于 App 内建置 feedback 系统,随着用户 讯息更多甚至也用上「智慧回覆」来简化后台回覆流程。倾听用户的心声就如同他们的产品ㄧ样,需要耐心灌溉幼苗才能让树木成长茁壮,由于在中国地区佔了多数用户,他们甚至还开设 QQ 群邀请种植时间超过 720 小时加入成为 VIP 成员,在社群中营造「一起读书一起种树」除了增加这些铁粉的凝聚力,还能贴近用户倾听他们各种脑洞大开的点子成为日后开发灵感, 继 《Forest》后他们开创一款应用程式《SleepTown》就是来自用户提供的建议,再次让产品发挥游戏化与克制手机两大概念。

来自用户的声音也促使他们踏上社会公益之路,「既然能在 App 种树,我们能不能在地球种下真正的树?」诸如此类的用户回应让他们开始寻觅实际能帮用户种树的方法, 毕劭康在因缘际会下与 Trees for the future种树组织合作, 只要 用户在《Forest》上累积足够的金币, 就能捐赠种植一棵树木之费用给机构,截至目前《Forest》 已经在全球种下超过 27 万棵树,实现用户「种树」的心愿之余,每年更帮地球吸收千顿的二氧化碳减轻环境负担。不仅如此,为了更了解合作之组织如何运行,六月中他们不惜长途跋涉转机到肯亚当地探访,才知道所合作的组织  Trees for the future  不单只是种树, 更帮助当地农民整理农地、规划树木、果树与作物的种植,将作物用于家庭食物与动物饲料,透过 农地最佳化使用,成为贫穷国度永续发展的基石,开发团队深感动容地将「寻树之旅」发布在脸书社群,对他们来说此番合作别 具意义 ,也让用户感受自己在使用 App  之际不但专注工作,还边做公益增添了持续使用的动力。

不怕GoogleApple巨头刮起时间管理之风!台湾独立开发
实地前往肯亚探访合作的种树组织如何善用使用者金币让农地永续经营
巨头的龙捲风刮起 树苗能否坚忍不拔?

今年 Google I/O、苹果开发者大会 WWDC 上, 两大巨头相继在自家作业系统上推出能让用户查看手机使用时间及使用限制工具,随后社群 instagram、Facebook  都相继传出「时间管理」工具,作为概念相同的服务对开发者来说是否也构成威胁? 毕劭康出于肺腑说到:「一开始得知这项消息时多少都会感到不安,但是另一方面也意味着时间管理的需求已经更加受到重视。」对他们来说巨头们祭出的服务正告诉着用户:「现在就是需要一个时间管理工具来帮助你!」然而,他们的服务具有「游戏化」元素就是先天优势,受到巨风的逆袭也激励着他们将产品服务做的更好,同时狭其独一无二的风格在市场更具竞争力。

在理性思考后,他们发现影响并不大,反倒希望未来能有机会开放   API  , 得到更多用户使用 App 状况之数据洞察,对此去进行分析有效设计更符合用户需求的工具,回到自身游戏化的优势,未来仍能会持续专注与用户之间的互动,也希望在日后产品都能有相应合作的公益团体,让这样正向的能量萌发在用户身上更把一片片盎然遍及世界每个角落。

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